מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות
עודכן ביום: 26 ביוני 2025
התנאים שלהלן מפרטים את עיקרי מדיניות הפרטיות הנהוגה על ידי קבוצת עזריאלי בע"מ (להלן: "עזריאלי", "אנחנו", "אנו", "שלנו"). באתר האינטרנט של פרויקט עזריאלי גרדן בכתובת: www.azrieli-garden.azrieligroup.com ("האתר" או "השירותים"), מדיניות הפרטיות מטה מפרטת בין השאר, את האופן שבו עזריאלי אוספת ומשתמשת במידע הנמסר לה ו/או שנאסף על ידה במסגרת הגלישה ו/או השימוש באתר (להלן: "מדיניות הפרטיות").
מדיניות פרטיות זו מהווה חלק מתקנון השימוש של האתר בכתובת: https://azrieli-garden.azrieligroup.com/terms-of-use ולכן יש לקרוא את מדיניות הפרטיות יחד עם תקנון האתר. למעט אם ההקשר מחייב אחרת, מונחים שהוגדרו בתקנון האתר ושלא הוגדרו אחרת במדיניות הפרטיות, יחולו גם לעניין מדיניות פרטיות זו.
עזריאלי מייחסת חשיבות רבה ולוקחת ברצינות את הפרטיות של המשתמשים באתר ובשירותים הגלומים בו, ומתוך כך משקיעה משאבים רבים על מנת לשמור עליה. במדיניות הפרטיות תוכל למצוא מידע על האופן שבו אנו אוספים מידע אודותיך בעת שימושך באתר, בשירותים, ובכל אינטראקציה שתתקיים בין עזריאלי לבינך בקשר אליהם. על מנת לסייע לעזריאלי לשמור על פרטיותך הינך מתבקש לקרוא את הסעיפים הבאים וללמוד על מדיניות הפרטיות של עזריאלי והאתר.
בעצם השימוש באתר ובשירותים, הנך מביע את הסכמתך כי עזריאלי תעשה שימוש במידע אודותיך כמפורט במדיניות הפרטיות.
לצורכי נוחות בלבד, מדיניות הפרטיות נוסחה בלשון זכר – אך היא מיועדת לנשים ולגברים כאחד. כמו כן, לשון יחיד כוללת גם רבים, ולהפך, לפי העניין.
המידע האישי שנאסף על ידי עזריאלי
במהלך השימוש באתר ובשירותים, ייאסף מידע אודותיך כדלקמן:
א. נתונים שתמסור לנו כשתירשם לאתר– כאשר תבחר לבצע רישום לאתר, תתבקש למסור לנו את המידע הבא: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, וכל פרט נוסף שידרש לצורך הרישום ושתסכים למסור לנו לשם כך.
ב. נתונים שתמסור לנו אם תבחר להירשם לרשימות תפוצת הדיוורים שלנו – לשם קבלת הצעות, פניות, עדכונים או הטבות מקבוצת עזריאלי, תידרש למסור את שמך ואת פרטי הקשר שלך אליהם תרצה לקבל את הדיוורים מאיתנו, וככל שתאשר לנו במפורש להשתמש בפרטיך למטרה זו
ג. נתונים שתמסור לנו כאשר תרכוש כרטיס/מנוי לסדנאות המתקיימות בגינה הקהילתית – לצורך קבלת השירותים, תתבקש לרכוש מנוי או כרטיס לאחת או יותר מהסדנאות המוצגות באתר בהתאם לבחירתך, ובמהלך רכישת המנוי או כרטיס הכניסה לפעילות/סדנה בגינה הקהילתית, עשוי להימסר המידע הבא: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, מספר משתתפים, סוג הפעילות אליה אתה מעוניין לרכוש מנוי או כרטיס ועלות הפעילות, כל הודעה שתבחר לכתוב לנו, פרטי כרטיס אשראי לתשלום לרבות מספר כרטיס, תוקף שם בעל הכרטיס, שלוש (3) ספרות אחרונות בגב הכרטיס (יודגש כי פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים על ידי עזריאלי אלא רק על ידי חברת סליקה צד ג' בעלת תקן PCI DSS מאובטח ומאושר). [LS1] [AS2]
ד. פרטי יצירת קשר – בכל עת שבה תיצור עמנו קשר בעמוד "צור קשר" באתר או בכל ערוץ שהוא לרבות ערוצים המופעלים על ידי צדדים שלישיים ורשתות חברתיות, אנו נאסוף את פרטי הקשר שבאמצעותם נוצר הקשר בינינו הכוללים את שמך המלא, מספר הטלפון הנייד שלך, כתובת דוא"ל, וכן את תוכן ההודעות שתמסור לנו. בנוסף, ככל שתיצור עמנו קשר טלפוני, שיחותיך עם נציגנו עשויות להיות מוקלטות או מתועדות בדרך אחרת. למען הסר ספק יובהר כי את השירות הטלפוני בנושא הזמנות/ביטולים ומידע כללי תספק החברה לחקלאות עירונית ויש לעיין בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות שלה (הזמינים בכתובת: https://www.urbanfarming.org.il/terms-of-use) לפני מסירת כל מידע אישי.
ה. נתונים אודות השימוש שלך באתר ובשירותים – השימוש שתבצע באתר ובשירותים יתועד באופן אוטומטי על ידי המערכות שלנו, ובכלל זה, עמודי האתר שתצפה בהם, זמני ומועדי הצפייה שלך בעמודים של האתר, אינטראקציה שתקיים עם העמודים של האתר, תכני הפעילות אליהם בהם תהיה מעוניין או אליהם תרכוש כרטיסים, זמני קריאת הודעות שנשלח אליך, האינטראקציה שתקיים עם נתוני ודוחות התגמולים הקשורים אליך ועוד.
ו. נתונים אודות אמצעי הגלישה שלך – בעת שימושך באתר, עזריאלי (או מי מטעמה) אוספת ושומרת מידע המתקבל ממחשבך / מכשירך וכן מפעילותך באתר, ובכלל זה, כתובות IP שלך, מזהה מכשיר שלך, סוג דפדפן שאתה עושה בו שימוש וכיוצ"ב.
יובהר, כי לא חלה עליך חובה חוקית למסור פרטים כלשהם לעזריאלי, ומסירתם תלויה ברצונך ובהסכמתך. אך אם לא תמסור פרטים כאמור, כולם או חלקם, ייתכן שעזריאלי לא תוכל לספק לך את השירות המבוקש על ידך, בחלקו או במלואו.
הנך אחראי, כי המידע האישי וכן כל מידע אחר שתמסור לנו הינו נכון מדויק. יובהר בזאת, כי מידע לא מדויק שיימסר על ידך, ישפיע על המידע שתקבל מאתנו בעת שימושך באתר ו/או בעת קבלת השירותים כן ישפיע על היכולת שלנו לספק לך שירותים וליצור עמך קשר כפי שהוגדר במסגרת מדיניות פרטיות זו.
שימוש במידע
השימוש במידע כאמור, ייעשה רק על פי מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, וזאת למטרות המפורטות להלן:
א. על מנת לאפשר לך להשתמש באתר/ בשירותים המוצעים בו ובמערכות התומכות או הנגישות בו;
ב. כדי להפנות אותך לשירותים רלוונטיים בהתאם למאפייני החיפוש שלך או בקשותיך;
ג. משלוח התראות והודעות בקשר עם מתן השירותים ו/או לצורך קידום האתר ושירותיו ו/או לעניין הפרות תנאי השימוש של האתר או מדיניות הפרטיות בו;
ד. כדי להפעיל את האתר/השירותים ולשפר את חוויית המשתמש באתר;
ה. על מנת לקיים פעילויות התומכות במתן השירותים, כגון קבלת החלטות אסטרטגיות, פיתוח עסקי, ניהול פיננסי, חוויית משתמש וכדומה;
ו. על מנת לפנות אליך בהצעות, לרבות הצעות שיווקיות ומסחריות - בכפוף לקבלת הסכמתך על-פי כל דין;
ז. על מנת להתאים את הצעותינו ואת תכני האתר בהתאם לצרכיך והעדפותיך;
ח. כדי לקיים חובה חוקית או צו שיפוטי שחלים על עזריאלי, ככל שיהיו;
ט. כדי להגן על הזכויות, האינטרסים והנכסים שלנו ושל צדדים שלישיים קשורים ככל הנדרש ובכפוף לכל דיו.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
הסודיות של המידע שלך מאוד חשובה לנו ואנו לא נסחור במידע אודותיך או נמכור אותו לצדדים שלישיים למעט הגורמים המפורטים מטה עבור המטרות הבאות בלבד:
א. צדדים שלישיים המספקים לעזריאלי שירותים בקשר עם האתר ו/או השירותים המוצעים בו (בין אם שירותים שנועדו לתמוך באתר, כגון שירותי מחשוב ועיבוד מידע, שירותי אחסון מידע, שירותי אנליטיקות וכד'; ובין אם שירותים שנועדו לתמוך בפעילות העסקית של עזריאלי כגון יועצים משפטיים, רואי חשבון, פיתוח עסקי, שיווק, פרסום ועוד);
ב. החברה לחקלאות עירונית המסייעת לעזריאלי בקיום ומתן השירותים;
ג. אם יתקבל בידי עזריאלי צו שיפוטי המורה לה למסור מידע אישי או מידע אחר לצד שלישי כלשהו, ובהתאם לדרישות הצו;
ד. בכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בינך לבין מי מעזריאלי ו/או מי מטעמה;
ה. לצורך שמירה והגנה על זכויותיה, נכסיה וקניינה של עזריאלי או של צדדים שלישיים;
ו. בהסכמתך או בהנחייתך;
ז. בכל מקרה שבו עזריאלי תמכור, תמחה או תסב חלק מעסקיה או את כל עסקיה או נכסיה לצד שלישי, או אם היא תירכש או תתמזג עם צד שלישי, או אם היא תפתח בהליך של פשיטת רגל או של חדלות פירעון.
בנוסף לגורמים שלעיל, מידע מצרפי ולא מזהה אודותיך עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים נוספים. אולם, לפני שנעשה כן, אנחנו נוודא כי המידע שיועבר לאותם צדדים שלישיים לא יזהה את האנשים שהמידע הוא עליהם.
במקרה שתפר את תנאי השימוש ו/או אם תבצע באמצעות אתר, או בקשר עמו, פעולות האסורות על פי דין (לרבות פעולות שלפי שיקול דעת של עזריאלי יש בהן כדי לסתור כל דין), או ניסיון לבצע פעולה כאמור. במקרים אלה עזריאלי תהא רשאית למסור מידע מזהה אישית אודותיך ככל הנדרש לפי כלדין, לרבות ומבלי לגרוע, מקום בו יינתן צו שיפוטי או מנהלי למסירת פרטיך או המידע אודותיך כאמור לצד שלישי כלשהו או במקרה של מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, מכל מין וסוג שהוא, אם יהיו, בינך לבין עזריאלי ו/או מי מטעמה.
דבר פרסומת והצעות שיווקיות
בכפוף להוראות הדין וככל שתתקבל הסכמתך לכך כדין, עזריאלי או מי מטעמה תיצור עמך קשר, לרבות באמצעות הודעה אלקטרונית, הודעת מסר קצר או כל אמצעי או דרך אחרים, ותשלח אליך דברי פרסומת שמטרתם לעודד רכישת מוצר או שירות או לעודד הוצאת כספים בדרך אחרת, וכן כל הודעת דבר פרסומת אחרת. עזריאלי גם עשויה ליצור איתך קשר באמצעות שיחה טלפונית או שיחה בתקשורת אלקטרונית ולהציע לך הצעות שיווקיות.[LS3] [AS4] [Barnea5] ככל שהתקבלה הסכמתך וישלחו לך הודעות כאמור לעיל, תוכל בכל עת לבטל את הסכמתך או לחדול מלקבל דבר פרסומת כאמור על ידי ביצוע הסרה באמצעים שיפורטו בכל הודעה או על ידי יצירת קשר עם עזריאלי באמצעות: (1) שליחת דואר אלקטרוני עם המילה "הסרה" לכתובת: contact@azrieli.com.
Cookies [LS6] [AS7] [Barnea8] [Barnea9]
טכנולוגיות איסוף מידע והתאמת תכנים
החברה עושה שימוש בטכנולוגיות שונות לצורך איסוף ושמירה של מידע בעת ביקורך באתר, וביניהן עוגיות (Cookies), תגיות פיקסל (Pixel Tags), אחסון מקומי בדפדפן (Local Storage) וטכנולוגיות דומות. טכנולוגיות אלו עשויות לאסוף מידע כגון סוג המכשיר, מערכת ההפעלה, דפוסי גלישה, פעולות שבוצעו באתר, העדפות אישיות ונתוני שימוש נוספים. בנוסף, ייתכן שיעשה שימוש בטכנולוגיות נוספות כגון זיהוי טביעת מכשיר (Device Fingerprinting) או איסוף מידע בצד השרת (Server-Side Tracking) לצורכי אבטחת מידע, שיפור ביצועים, ניתוח שימושים והתאמה אישית של תכנים ושירותים באתר ומחוצה לו.
קבצי"Cookie" הם קבצים הנמצאים בדיסק הקשיח במחשב האישי שלך, המאפשרים לאסוף מידע על העדפותיך והרגלי השימוש שלך ברשת האינטרנט, כגון אתרים מועדפים, תחומי עניין וכדומה. החברה עשויה להשתמש בקבצי "Cookie" שלה או של צדדים שלישיים, לצורך התאמת האתר והתכנים להעדפות המשתמשים, לצרכים שיווקיים ולשם שיפור חוויית הגלישה באתר. למידע נוסף, אנא עיין במדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים, הזמינה בקישורים המופיעים להלן, לרבות:
Google (Ads, Tag Manager, Analytics), https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies
באפשרותך לנהל, להגביל או לחסום את השימוש בטכנולוגיות מעקב ואיסוף כמפורט לעיל, לרבות קבצי"Cookie" באמצעות הגדרות הדפדפן שלך. ברוב הדפדפנים תוכל לבחור האם לאפשר שימוש בעוגיות, למחוק עוגיות קיימות או להגדיר התרעה לפני שמירה או איסוף חדשים. בנוסף, ניתן להשתמש בכלים או תוספים ייעודיים כגון –
· YourOnlineChoices (EDAA) - פלטפורמה אירופית לניהול העדפות פרסום מותאם אישית מצדדים שלישיים;
· Ghostery - תוסף לדפדפן המאפשר חסימת מעקב, ניתוח פעילות והגנה על פרטיות המשתמש
שים לב כי חסימת טכנולוגיות מסוימות עלולה לפגוע בפונקציונליות האתר או בשירותים המוצעים בו, כולם או חלקם, והינה באחריותך בלבד.
העברות מידע מחוץ לתחום השיפוט של מדינת ישראל
עזריאלי עשויה להעביר את המידע אודותיך אל מחוץ לתחום השיפוט של מדינת ישראל או של האיחוד האירופי, בין היתר לצורכי אחסון בענן, וזאת בכפוף לכל דין ותוך שמירה על פרטיותך ואבטחת המידע.
קישורים לאתרים אחרים
האתר עשוי לכלול קישורים (Links) לאתרים שונים ברשת האינטרנט ("הקישורים"), שאינם מופעלים על ידי עזריאלי ("האתרים השונים") ואשר מונהגת בהם מדיניות פרטיות שונה. אף כי אנו שואפים לקשר לאתרים מהימנים ואמינים בלבד, אנו לא אחראים על מדיניות הפרטיות או המערכות והנהלים לאבטחה והגנה על המידע המיושמות באתרים השונים, וכן איננו אחראים למידע אשר נאסף על ידי האתרים השונים או צדדים שלישיים אשר אינם כפופים למדיניות פרטיות זו, ולא נושאים בשום אחריות או התחייבות כלשהי בקשר עם מדיניות (כולל מדיניות פרטיות), שיטות עבודה, פעולות או מחדלים של אתרים שונים או צדדים שלישיים כאמור. מומלץ לעיין בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות של האתרים הללו לפני כל שימוש בהם.
אבטחת מידע
עזריאלי מתייחסת ברצינות רבה לאבטחת הנתונים האישיים שלך. אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים, מקובלים ומותאמים על מנת להגן מפני אובדן, שימוש לרעה, גישה לא מורשית או שינוי של המידע שנאסף אודותיך. עם זאת, על אף המאמצים, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע, ואיננו אחראים לכל נזק, אובדן או פגיעה שייגרמו כתוצאה מגישה בלתי מורשית, פריצה, תקלה, או כל אירוע אחר שאינו בשליטתנו הסבירה.
זכויות המשתמש במידע
אתה זכאי לעיין במידע אודותיך המוחזק במאגרי המידע שלנו – בעצמך, באמצעות בא-כוחך שהורשה לכך בכתב, או באמצעות האפוטרופוס שלך אם ישנו. אם עיינת במידע ומצאת שהוא שגוי, לא שלם, לא ברור או לא מעודכן – אתה רשאי לבקש מאיתנו לתקן אותו. לשם כך, ניתן לפנות אלינו דרך טופס 'צור קשר' באתר או לפרטי הקשר במצוינים במדיניות פרטיות זו, ולציין שמדובר בבקשה לעיון במידע או לתיקון המידע.
שינויים במדיניות הפרטיות
עזריאלי שומרת על זכותה לשנות, מעת לעת ללא הודעה מוקדמת ולפי שיקול דעתה הבלעדי את הוראות מדיניות הפרטיות המפורטות לעיל. אם יבוצעו שינויים ו/או עדכונים כאמור, אלה יפורסמו בעמוד זה באתר, כעדכון למסמך זה, בו נעדכן את תאריך העדכון האחרון המופיע בראש מסמך זה, כך שבכל עת תדע מהם התנאים העדכניים. בהתאם, מומלץ להקפיד ולבקר מפעם לפעם בדף זה על מנת להתעדכן בשינויים אלו ולעיין בתנאי מדיניות הפרטיות.
יצירת קשר
בכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן ליצור קשר בפרטים הבאים:
קבוצת עזריאלי בע"מ;
מרכז עזריאלי 1, תל אביב – יפו 67021;